الخدمةThe serviceLe service
كويك تاكسي شركة تاكسي في لبنان، بنحو 300 سيارة، للعموم وللشركات. يمكنك طلب رحلة فورية، أو رحلة بموعد تحدده، أو جولة سياحية. رابط «احجز رحلة» يفتح نسخة الويب للتجربة على /customer. تطبيق السائق على الويب هو /driver.Quick Taxi is a taxi company in Lebanon, with about 300 cars, for the public and for companies. You can ask for an instant ride, a ride at a time you set, or a sightseeing tour. The “Book a ride” link opens the web version for testing at /customer. The driver web app is at /driver.Quick Taxi est une compagnie de taxis au Liban, avec environ 300 voitures, pour le public et les entreprises. Vous pouvez demander une course immédiate, une course à l’heure que vous fixez, ou une visite touristique. Le lien « Réserver » ouvre la version web pour essai sur /customer. L’application web du chauffeur est sur /driver.
الحساباتAccountsComptes
الزبون يسجّل بحساب Google أو برقم هاتفه، ويؤكد الرقم برمز يصله على واتساب مرة واحدة عند إنشاء الحساب، وينشئ كلمة مرور. بعد ذلك يدخل بكلمة المرور أو بحساب Google. حافظ على سرية كلمة المرور. حساب السائق ينشئه موظفو كويك تاكسي. استخدم حسابك أنت فقط. هذه الشروط لا تعد السائق بأي دخل محدد.A rider signs up with Google or a phone number, confirms the number once with a code sent on WhatsApp when the account is created, and creates a password. After that, the rider signs in with the password or Google. Keep your password private. Driver accounts are created by Quick Taxi staff. Use only your own account. These terms do not promise drivers any specific earnings.Le client s’inscrit avec Google ou un numéro de téléphone, confirme ce numéro une seule fois avec un code envoyé sur WhatsApp à la création du compte, et crée un mot de passe. Ensuite, il se connecte avec son mot de passe ou avec Google. Gardez votre mot de passe confidentiel. Les comptes chauffeur sont créés par le personnel de Quick Taxi. Utilisez uniquement votre propre compte. Ces conditions ne promettent aucun revenu précis aux chauffeurs.
الحجز والإلغاءBookings and cancellationsRéservations et annulations
يمكنك إلغاء الرحلة من التطبيق ما دامت لم تبدأ بعد. هذه الصفحة لا تضع رسم إلغاء.You can cancel from the app while the ride is not yet under way. This page does not set a cancellation fee.Vous pouvez annuler depuis l’application tant que la course n’a pas commencé. Cette page ne fixe pas de frais d’annulation.
الأجرة والدفعFares and paymentTarif et paiement
تظهر الأجرة قبل تأكيد الحجز، بالدولار أو بالليرة اللبنانية. الدفع نقداً. الدفع الإلكتروني غير متاح بعد، وحين يُعرض سيظهر الخيار في التطبيق قبل التأكيد. رحلات الشركات قد تُفوتر على الشركة، وقد تستلم الشركة سجل الرحلات لإصدار الفاتورة.The fare is shown before you confirm the booking, in US dollars or Lebanese pounds. Payment is cash. Online payment is not available yet. If it is offered later, the app will show that choice before you confirm. Corporate rides may be billed to the company, and the company may receive ride records for invoicing.Le tarif s’affiche avant la confirmation de la réservation, en dollars américains ou en livres libanaises. Le paiement se fait en espèces. Le paiement en ligne n’est pas encore disponible. S’il est proposé plus tard, l’application affichera ce choix avant la confirmation. Les courses d’entreprise peuvent être facturées à l’entreprise, qui peut recevoir les relevés de courses pour la facturation.
سلوك السائقDriver conductConduite du chauffeur
السائق يتجه إلى نقطة الانطلاق، ويقود وفق القانون، ويعامل الزبون باحترام. الاتصال بالخدمة يشارك الموقع ليصل إليه الطلب القريب، ويتوقف جمع الموقع عند قطع الاتصال.The driver goes to the pickup, drives within the law, and treats the rider with respect. Going online shares location so a nearby ride can be offered. Location collection stops when the driver goes offline.Le chauffeur se rend à la prise en charge, conduit dans le respect de la loi et traite le client avec respect. Le passage en ligne partage la position pour qu’une course proche puisse être proposée. La collecte de la position s’arrête lorsque le chauffeur passe hors ligne.
سلوك الزبونRider conductConduite du client
أعطِ نقطة انطلاق يمكن الوصول إليها، وكن جاهزاً في الوقت المتفق عليه، وعامل السائق والسيارة باحترام. لا تطلب من السائق مخالفة القانون.Give a pickup the driver can reach, be ready at the agreed time, and treat the driver and the car with respect. Do not ask the driver to break the law.Indiquez une prise en charge que le chauffeur peut atteindre, soyez prêt à l’heure convenue, et traitez le chauffeur et la voiture avec respect. Ne demandez pas au chauffeur d’enfreindre la loi.
المفقوداتLost itemsObjets perdus
إذا نسيت شيئاً في السيارة، اتصل بفريق التوزيع أو راسله على واتساب واذكر وقت الرحلة. التوزيع يحاول الوصول إلى السائق. لا نضمن استرجاع الغرض.If you leave something in the car, call dispatch or message them on WhatsApp and say when the ride was. Dispatch will try to reach the driver. We do not guarantee that the item will be recovered.Si vous oubliez quelque chose dans la voiture, appelez la centrale ou écrivez-lui sur WhatsApp en indiquant l’heure de la course. La centrale essaiera de joindre le chauffeur. Nous ne garantissons pas que l’objet sera retrouvé.
المسؤوليةLiabilityResponsabilité
في حدود ما يسمح به القانون اللبناني، لا تُسأل كويك تاكسي عن الخسارة غير المباشرة الناتجة عن استخدام الخدمة. لا شيء في هذه الصفحة يحدّ المسؤولية عن الوفاة أو الأذى الجسدي حيث يمنع القانون اللبناني هذا التحديد.To the extent Lebanese law allows, Quick Taxi is not liable for indirect loss arising from use of the service. Nothing on this page limits liability for death or personal injury where Lebanese law does not allow that limitation.Dans la mesure permise par la loi libanaise, Quick Taxi n’est pas responsable du préjudice indirect né de l’usage du service. Rien sur cette page ne limite la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel lorsque la loi libanaise interdit cette limitation.
التغييراتChangesModifications
قد نحدّث هذه الشروط. التاريخ في أعلاها هو تاريخ آخر نسخة. استمرار استخدام الخدمة بعد التحديث يعني أن النسخة الجديدة هي التي تسري. خصوصية البيانات موضحة في سياسة الخصوصية.We may update these terms. The date at the top is the date of the latest version. If you keep using the service after an update, the new version applies. Data privacy is described in the privacy policy.Nous pouvons mettre ces conditions à jour. La date en haut est celle de la dernière version. Si vous continuez à utiliser le service après une mise à jour, la nouvelle version s’applique. La confidentialité des données est décrite dans la politique de confidentialité.
التواصلContactContact
كويك تاكسي، لبنان. هاتف 07801592913 أو WhatsApp.Quick Taxi, Lebanon. Phone 07801592913 or WhatsApp.Quick Taxi, Liban. Téléphone 07801592913 ou WhatsApp.